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顾客洗澡时因地面湿滑跌倒，导致断了两条肋骨。10月29日，记者从布尔津县工商局了解到，在与酒店多次协商未果的情况下，由工商部门出面协调，酒店赔偿了顾客各项损失3200元。

    10月27日，白先生一行4人到新疆喀纳斯景区旅游，当晚入住神仙湾大酒店，白先生的爱人进入卫生间洗澡时，因地面湿滑跌倒，送往医院经检查发现，伤者右肋骨第三、第四节骨折。

    白先生与该酒店负责人进行多次协商均未果，于是便投诉到布尔津县工商局城镇工商所，经工商所工作人员现场调查核实，该店在卫生间内未标注“小心地滑”的字样，也未采取防护措施，经向酒店宣传《消费者权益保护法》的有关规定后，酒店同意为伤者支付医疗费，共计赔偿各项损失3200元。